무엇을 제공하나요
callityLabs 네트워크 인프라는 AI AS Server와 AI MRF Server를 결합해 SIP 네이티브 서비스 제어와 실시간 대화형 미디어 인텔리전스를 제공합니다.
제품 상세
AI 통신 인프라 플랫폼 (AI AS, AI MRF)
실시간 대화형 서비스를 위한 고신뢰 Voice AI Agent 인프라
Reliability
99.99%
Latency
Low-jitter
Deployment
Carrier-ready
개요
어디에 활용되나요
저지연 Voice AI 런타임이 필요한 IMS/SIP 코어, 통신 음성 플랫폼, 엔터프라이즈 콜 자동화 환경에 적용됩니다.
왜 중요한가요
시그널링 제어와 미디어 AI 런타임 분리는 대규모 운영 환경에서 신뢰성, 정책 거버넌스, 대화 응답 성능을 높입니다.
아키텍처
시스템 흐름
핵심 기능
- AI AS 기반 시그널링 제어, 세션 관리, 정책 라우팅
- AI MRF 기반 RTP 앵커링, 코덱 encode/decode, 미디어 믹싱 / IVR
- Streaming STT, Dialog Manager, LLM 연동, Streaming TTS
- 통신 및 엔터프라이즈 음성 환경을 위한 SIP 네이티브 통합
- 결정적 장애 전환 기반 고신뢰 복원력
활용 사례
- 통신 고객센터 AI 음성 IVR
- 상담 운영을 위한 실시간 통화 요약
- 다국어 지원을 위한 실시간 음성 번역
- 통화 중 음성 사기 탐지
- 대화 의도 기반 지능형 고객 라우팅